Erneuerung Hotline Telefonie

Published

22 May 2025

Submission deadline

23 June 2025, 12:00

Estimated value

€1

Place of performance

München, DE212

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00329342-2025

Reference

c082f048-8467-40e6-a4f4-5ee77414127c

Official source

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CPV codes

• 48000000Paquetes de software y sistemas de información

Description

Ausschreibung eines Systems für die Hotline Telefonie (gemeinsame Lösung für alle Hotlines in der BVK ungeachtet ob sie derzeit Voxtron nutzen oder Teams) als Cloudsystem.

Award criteria

• Price — Die volle Punktzahl von 600 Punkten wird dem Bieter mit dem niedrigsten Gesamtpreis gege-ben. Für den jeweils nächsthöheren Preis gibt es 50 Punkte weniger. Beispiel: Preis Bieter A: 700.000EUR ->…
• Quality — Die Bewertung der Leistung ergibt sich aus den Punkteangaben für die Leistungskriterien im Anforderungskatalog. Insgesamt sind 600 Punkte erreichbar.
• Quality — Die Bewertung Eignung erfolgt anhand einer Punkteskala mit Gewichtung, z. B.: Kriterium Gewichtung Referenzen 40 % (240 Punkte) Technisches Know-How und Nachweise 30 % (180 Punkte) Nachweis zu…
• Quality — Im Rahmen der Bewertung Ihres Angebots erfolgt eine wertende Teststellung. An dieser nehmen die drei oder vier Anbieter mit der höchsten Punktzahl (Bewertung von Eignung (35%), Leistung (35%) und…

Official publications

• TED · 00329342-2025 · 22 May 2025
• OJS · 98/2025 · 22 May 2025

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 23 June 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €1.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Bayerische Versorgungskammer (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.