Dokumentų valdymo sistemos "Kontora" priežiūros paslaugos (Mažos vertės skelbiama apklausa)
Buyer: Valstybės sienos apsaugos tarnyba prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos
- Published
- 2 February 2026
- Place of performance
- LT011
- Procedure
- open
- Lots
- 1
- Notice number
- 00073802-2026
- Reference
- 06439874-d295-43d7-8a6d-9c69b6c1ca69
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72212000Servicios de programación de software de aplicación
Description
Dokumentų valdymo sistemos „KONTORA“ (toliau – DVS „KONTORA“) priežiūros paslaugos (toliau – paslaugos) turi užtikrinti nepertraukiamą ir korektišką darbą visiems DVS „KONTORA“ sistemos naudotojams. DVS „KONTORA“ paslaugos apima šiuos reikalavimus: organizacijos darbuotojų konsultavimas darbo su DVS „KONTORA“ klausimais per pagalbos centro sistemą, telefonu („karšta linija“), elektroniniu paštu, DVS „KONTORA“ funkcionalumo atstatymas, įvykus duomenų bazės ar atskirų jos komponentų bei aplikacijų serverio funkcionavimo sutrikimams. Ne mažiau kaip vieną kartą per ketvirtį turi būti diegiami DVS „KONTORA“ sistemos naujinimai. Tiekėjas sistemos naujinimus turi atlikti savo pajėgomis. DVS „KONTORA“ naujinimai neturi sutrikdyti esamų sistemos funkcionalumų. Priežiūros paslaugos teikiamos darbo valandomis: pirmadienį-ketvirtadienį nuo 8.00 iki 17.00 val., penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| UAB "NEVDA" | €164,720 | — |
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Valstybės sienos apsaugos tarnyba prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos (European Union).
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.