Digitaalinen asiointialusta SaaS-palveluna
Buyer: Pohjois-Savon hyvinvointialue
- Published
- 22 January 2025
- Place of performance
- FI1D2
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00046485-2025
- Reference
- 9536fcf9-b9f4-49c0-be09-d34e206a3547
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Pohjois-Savon ja Keski-Suomen hyvinvointialueet kilpailuttavat digitaalisen asiointialustan SaaS (Software as a Service) -kokonaispalveluna. Hankintayksiköiden välisen yhteistyösopimuksen mukaisesti Pohjois-Savon hyvinvointialue valmistelee ja toteuttaa kilpailutuksen. Osapuolet tulevat tekemään itsenäisesti digitaalisen asiointialustan hankintaa koskevan lopullisen hankintapäätöksen kumpikin omalta osaltaan. Hankinnalla haetaan yhtä kokonaisvastuullista toimittajaa. Hankittava kohde muodostuu seuraavista osa-alueista: — Digitaalinen asiointialusta SaaS-palveluna — Digitaalisen asiointialustan käyttöönottoprojekti — Erikseen tilattavat toiminnallisuudet (optiot) — Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut (optiot) Hankinnan kohteena on digitaalinen asiointialusta, jonka tulee sisältää vähintään seuraavat toiminnallisuudet: chat, videovastaanotto, kiireetön viestinvälitys, palautteet, sähköiset lomakkeet, asiakkaan kokonaiskuva ja digipolut, ammattilaisten välinen konsultointi, raportointi, ajantasainen tilannetieto sekä ajanvaraus. Lisäksi kokonaispalveluun on suunniteltu optioita, kuten chatbot. Hankinnan kohde sisältää digitaalisen asioinnin ja palveluprosessin kannalta oleel…
Award criteria
- Quality — -
- Price — Kokonaishinta
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Mehiläinen Oy/ Mehiläinen Terapiaklinikka Jyväskylä | — | — |
Official publications
- TED · 00046485-2025 · 22 January 2025
- OJS · 15/2025 · 22 January 2025
Other tenders from Pohjois-Savon hyvinvointialue
- Hankinta, WinHit muutostarpeet PSHVA Alue-Winhit järjestelmän käytön laajentuessa KYS opetusklinikalle
- Muutosturvavalmennus irtisanottaville sihteereille ja tekstinkäsittelijöille
- Tietopyyntö - Palvelusetelisääntökirjan kommentointi - Pohjois-Savon hyvinvointialue
- Tarvikkeet Medtronic IPC-konsoliyksikköön
- Hankinta, PSHVA Elekta ONE Planning (EOP) annossuunnittelu
- Suorahankinta, PSHVA-1190-2024, Intratekaaliset pumput (5 kpl enintään) ajalle 14.7.2025 - 13.7.2026, Medtronic Finland Oy
- Laitehankinta: Kapseliendoskopialaitteisto
- Hankinta, WinHit muutostarpeet PSHVA Alue-Winhit järjestelmän käytön laajentuessa KYS opetusklinikalle
- Facoemulsifigaattorin hankinta
- Laitehankinta: Leikkausmikroskooppi silmäkirurgiaan
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Pohjois-Savon hyvinvointialue (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.