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Customer-Relationship-Management CRM@UHH

Buyer: Universität Hamburg

Published
3 December 2024
Estimated value
€0
Place of performance
Hamburg, DE600
Procedure
Negotiated procedure
Lots
1
Documents
1
Notice number
00736557-2024
Reference
d8c0aa41-58af-41ed-aaa7-f48e5ebba1d5
Official source
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CPV codes

Description

Die Universität Hamburg (im Folgenden „UHH“) ist als Exzellenzuniversität mit mehr als 43.000 Studierenden und ca. 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (davon ca. 2300 Verwaltungspersonal ohne UKE) eine der forschungsstärksten Universitäten Deutschlands und gleichzeitig eine der größten Ausbildungseinrichtungen Norddeutschlands. Mit ihrem Konzept der „Flagship University“ in der Metropolregion Hamburg pflegt sie innovative und kooperative Verbindungen zu wissenschaftlichen und außerwissenschaftlichen Partnern. Sie produziert für den Standort – aber auch national und international – die zukunftsgerichteten gesellschaftlichen Güter Bildung, Erkenntnis und Austausch von Wissen unter dem Leitziel der Nachhaltigkeit. Im Rahmen von Digitalisierungsvorhaben in der Verwaltung der Universität Hamburg soll im Projekt „CRM@UHH - Einführung eines Customer-Relationship-Management-Systems an der UHH“ ein CRM-System in der Universitätsverwaltung eingeführt werden. Die Laufzeit teilt sich in folgende Phasen auf: 1. Konzeption (ca. 3 Monate) Im Rahmen der Integration erfolgt voraussichtlich ab Juni 2025 die Konzeptionierung. Dieser Abschnitt der Phase 1 beginnt mit der Unterzeichnung des Ver…

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