CRM – Dienstleistungen (Support, Service-, Beratung, Entwicklung)

Published

7 October 2024

Submission deadline

6 November 2024, 14:00

Place of performance

München, DE212

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00601153-2024

Reference

ffc505b5-b4f8-448c-a069-d9442ba0f83e

Official source

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CPV codes

• 72212445Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor

Description

Ausgeschrieben werden in diesem Verfahren CRM-Dienstleistungen für Support des laufenden Betriebs (ohne Fehlerbehebung) sowie für Service-, Beratung und Entwicklung, um die Implementierung von Microsoft Dynamics systematisch fortzuführen. Die konkret zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus der in der Anlage 1 beigefügten Leistungsbeschreibung.

Award criteria

• Quality — Umsetzungskonzept
• Quality — Eingesetztes Mitarbeiterteam
• Price — Betrag Mtl. Servicepauschale (ohne Fehlerbehebung)
• Price — Stundensatz

Official publications

• TED · 00601153-2024 · 7 October 2024
• OJS · 195/2024 · 7 October 2024

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 6 November 2024, 14:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Bayerische Gesellschaft für Internationale Wirtschaftsbeziehungen mbH (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.