Chatbotin hankinta
Buyer: Sisäministeriö
- Published
- 6 February 2024
- Procedure
- restricted
- Lots
- 1
- Notice number
- 00077006-2024
- Reference
- 78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8
- Official source
- Official source
CPV codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Description
Hankinnan kohteena on sekä suomen- että ruotsinkielinen chatbotti sisäministeriön ulkoisille verkkosivuille. Toteutuksessa voidaan käyttää joko yhtä tai kahta chatbottia. Chatbottien tavoitteena on neuvoa kansalaisia Suomen lippuun ja vaakunaan liittyvissä kysymyksissä sisäministeriön ulkoisilla verkkosivuilla suomeksi ja ruotsiksi. Chatbotit toimivat itsenäisesti sisäministeriön verkkosivuilla, eikä niistä yhdistetä keskustelijaa eteenpäin asiakaspalveluchatteihin. Toimittaja toimittaa Asiakkaalle ohjelmistopalveluna chatbotti-ratkaisun hyödynnettäväksi mm. asiakaspalvelussa. Toimitettava ratkaisu koostuu: automaattisesti asiakkaille vastaavasta chatbotista ja käyttöliittymästä ratkaisun hallintaan sekä chatbotin opettamiseen.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| twoday Oy | €48,026 | — |
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Sisäministeriö (European Union).
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.