Centre de Services Pilotage et Exploitation N1

Published

18 August 2026

Estimated value

€10,633,000

Procedure

neg-w-call

Lots

1

Notice number

00570595-2026

Reference

96c9290a-07dc-4d4f-aab0-580edfbd4cbe

Official source

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CPV codes

• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Description

Le présent marché a pour objet de définir les modalités spécifiques relatives aux activités de SNCF Réseau, dans le cadre desquelles le Titulaire s’engage à fournir, sur la base d’un engagement forfaitaire, des prestations informatiques et intellectuelles conformément aux dispositions du Contrat « Centre de Services Pilotage et Exploitation N1 » et de ses Annexes. Ces prestations comprennent notamment : - La surveillance des systèmes de production (monitoring des alertes et premières vérifications) ; - L’exécution des procédures standards pour la résolution des incidents récurrents ; - L’escalade vers les niveaux 2 ou 3 en cas d’incident hors périmètre N1. Le Contrat « Centre de Services Pilotage et Exploitation N1 » précise les conditions d’intervention du Titulaire, qui s’engage à réaliser les prestations susmentionnées conformément aux besoins exprimés par la Direction du Numérique de SNCF Réseau (DGNUM).

Awards

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €10,633,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Société Nationale SNCF (European Union).