Callcenter FlexRRReis Flevoland
Buyer: Provincie Flevoland
- Published
- 20 March 2025
- Estimated value
- €1
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00180295-2025
- Reference
- 51220aaa-36c8-4184-b702-f7aa9d624b3b
- Official source
- Official source
CPV codes
- 60100000Servicios de transporte por carretera
Description
Uitvoering van het Callcenter voor FlexRRReis, het systeem voor het WMO- vervoer van de deelnemende gemeenten Lelystad, Zeewolde, Dronten en Noordoostpolder en het OV-Flex vervoer van de Provincie Flevoland. -
Award criteria
- Quality — De inschrijver beschrijft de klantreis van in ieder geval de allereerste keer dat een klant een rit wil maken tot en met na de eerste rit. Hoe wordt de reiziger geïnformeerd en hoe zorgt de…
- Quality — De inschrijver beschrijft de communicatie met de reiziger en daarnaast ook hoe de communicatie en samenwerking met de vervoerder, opdrachtgever en eventueel andere stakeholders gerealiseerd wordt.
- Quality — Werkende IT-systemen zijn essentieel voor het succes van het callcenter. De inschrijver beschrijft hoe werkende IT-systemen gerealiseerd en geborgd worden vanaf de start van de opdracht. Daarbij…
- Quality — De inschrijver beschrijft hoe samen met de vervoerder en opdrachtgever ervoor gezorgd wordt dat tussen de gunning en de startdatum van het contract alle benodigde zaken gewaarborgd zijn zodat de…
- Price — Prijs
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Connexxion Taxi Services B.V. | €1 | — |
Official publications
- TED · 00180295-2025 · 20 March 2025
- OJS · 56/2025 · 20 March 2025
Other tenders from Provincie Flevoland
- Mediadiensten
- EA 01-26 Arbodienstverlening en vitaliteit provincie Flevoland
- Chauffeursdiensten provincie Flevoland
- EA 01-26 Arbodienstverlening en vitaliteit provincie Flevoland
- Raamovereenkomst foto- en videodiensten ten behoeve van de Provincie Flevoland
- Chauffeursdiensten provincie Flevoland
- Accountantsdiensten 2025 e.v.
- Jobmarketing
- Reconstructie Maatregel C en D, incl. asfaltonderhoud te Lelystad
- Bodemonderzoek Pfas-inventarisatie Provincie Flevoland
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €1.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Provincie Flevoland (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.