BPO-Leistungen (Business-Process-Outsourcing) für das Kundenmanagement eines Netz- / Messstellenbetreibers und eines Energieversorgers (Lieferanten)
Buyer: Stadtwerke Düsseldorf AG
- Published
- 5 July 2024
- Place of performance
- DEA11
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00400571-2024
- Reference
- 00c78f7e-19e8-4094-9d7e-ad6c968e852f
- Official source
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CPV codes
- 71314200Servicios de gestión de energía
Description
Ziel der Ausschreibung ist Übernahme von Sachbearbeitungsfunktionen als BPO zur Unterstützung / Entlastung der eigenen Mitarbeiterressourcen. Die BPO-Leistungen können im Rahmen des Tagesgeschäft, bei Projektumsetzungen, Einrichtung von neuen Geschäftsfeldern, kurzfristigen Aktionen und Umsetzung von gesetzlichen Änderungen erbracht werden. Die Ausschreibung soll die Basis für eine mehrjährige Zusammenarbeit legen.
Official publications
- TED · 00400571-2024 · 5 July 2024
- OJS · 130/2024 · 5 July 2024
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Stadtwerke Düsseldorf AG (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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