BKS-1840: Hotline, telefonische Rückfragen und eCensus der Strukturerhebung der Volkszählungen 2025-2029
Buyer: Bundesamt für Statistik Abteilung Raum und Umwelt Mobilität
- Published
- 3 October 2023
- Submission deadline
- 8 December 2023, 23:59
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00596319-2023
- Reference
- aff2863e-b4cc-4e91-baba-b3b85f709117
- Official source
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CPV codes
- 79300000Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
Description
Die Strukturerhebung ist eine jährliche schriftliche Befragung von ca. 340’000 Personen. Die Ausschreibung umfasst die Vorbereitung und Durchführung der Strukturerhebungen 2025-2029 und gliedert sich in folgende Aufgaben:Aufbau und Durchführung der Telefon- und E-Mail-Hotline in den Sprachen Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch, Italienisch und zum kleinen Teil Englisch inkl. IVRProzedur für automatische Aufgabe von Bestellungen des Erhebungsmaterials. Aufbau und die Durchführung der telefonischen Rückfragen zum Einholen von fehlenden Angaben bei befragten Personen in den gleichen Sprachen wie die Hotline. Aufbau von Schnittstellen zu den BFS-Applikationen DSM und MIA. Aufbau des Online-Fragebogens eCensus, barrierefrei nach dem eCH-0059 Accessibility Standard inkl. Zertifizierung mit Konformitätsstufe AA. Betrieb der eCensus-Infrastruktur für die Strukturerhebungen 2025-2029.
Award criteria
- Quality — Aufgrund der in den Unterlagen genannten Kriterien
Official publications
- TED · 00596319-2023 · 3 October 2023
- OJS · 190/2023 · 3 October 2023
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- Mandat de soutien pour le développement et la préservation de l’infrastructure nécessaire à l’élaboration et à la production d’instruments…
- Préparation et réalisation de l’enquête microrecensement mobilité et transports 2025 (MRMT 2025) selon les détails du cahier des charges.
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 8 December 2023, 23:59. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Bundesamt für Statistik Abteilung Raum und Umwelt Mobilität (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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