BF IT Loppukäyttäjäpalvelut (KESKEYTETTY)
Buyer: Business Finland Oy
- Published
- 19 September 2024
- Estimated value
- €7,000,000
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00563162-2024
- Reference
- 2614fe96-fd12-46e0-bf6d-1d5d12eba3da
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72222300Servicios de tecnología de la información
- 50300000Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
- 60000000Servicios de transporte (excluido el transporte de residuos)
- 63100000Servicios de carga, descarga y almacenamiento
- 64200000Servicios de telecomunicaciones
- 64212000Servicios de telefonía móvil
- 64222000Servicios de teletrabajo
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Tämä on jälki-ilmoitus, joka koskee keskeytettyä hankintamenettelyä: 393/27/2022 / BF IT Loppukäyttäjäpalvelut Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehityst…
Award criteria
- Quality — Suomessa hankinnan kohteena olevan palvelun tuottamiseen osallistuvan henkilöstön osaaminen
- Quality — Referenssikohteille lähetetyn asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset
Official publications
- TED · 00563162-2024 · 19 September 2024
- OJS · 183/2024 · 19 September 2024
Other tenders from Business Finland Oy
- Valmennuspalvelut DIGI
- Air Travel Analytics and Insights for destinations as SaaS Service (LOT 1 Business Finland Oy and LOT 2 City of Helsinki)
- Valmennuspalvelut
- Kansainvälisen työyhteisön johtamisen mentorointiohjelma
- Mediatoimiston palvelut
- Tekninen Microsoft Dynamics 365 CRM -konsultointi
- Marketing Data Asset Management
- Julkipilven ylläpito- ja hallintapalvelut
- Julkipilven ylläpito- ja hallintapalvelut
- Mediatoimiston palvelut
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €7,000,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Business Finland Oy (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.