Betrieb und Bereitstellung einer ITSM-Lösung
Buyer: Landesamt für Umwelt, Landwirtschaft und Geologie
- Published
- 18 March 2024
- Place of performance
- DED2C
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00160914-2024
- Reference
- 70fa4a78-2045-4891-8c65-70ff67a589f7
- Official source
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CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72200000Servicios de programación de software y de consultoría
- 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Description
Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung einer marktgängigen ITSM Standardsoftware (im Weiteren als ITSM-Lösung oder ITSM-Service bezeichnet), die alle wesentlichen Bereiche und Prozesse der Serviceerbringung im Standard abbilden kann. Hierfür wird ein kompetenter Auftragnehmer als Generalunternehmer gesucht, der neben der Bereitstellung der ITSM-Lösung, die fachliche und technische Konfiguration der Lösung sowie die Implementierung als Outsourcing-Lösung durchführt.
Official publications
- TED · 00160914-2024 · 18 March 2024
- OJS · 55/2024 · 18 March 2024
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Landesamt für Umwelt, Landwirtschaft und Geologie (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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