Bereitstellung von Callcenter-Leistungen
Buyer: Landwirtschaftliche Rentenbank
- Published
- 27 March 2024
- Place of performance
- DE712
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00184239-2024
- Reference
- b9a0fe18-3ac1-4dc2-94ce-56f43b1c2abc
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Centro de llamadas
Description
Zur allgemeinen Beratung und zur Beratung im Zusammenhang mit verschiedenen Förderangeboten (Förderdarlehen, Zuschüsse, etc) benötigt die Rentenbank Callcenter-Leistungen. Mit diesem Vergabeverfahren sucht die Rentenbank einen Dienstleister, der die Kundenanrufe im First-Level-Support entgegennimmt. Beabsichtigt ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Vertragspartner, auf dessen Grundlage die Rentenbank einzelnen Beratungsleistungen abrufen wird.
Award criteria
- Quality — Qualität des Angebots
- Price
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Majorel Rostock II GmbH | €1 | — |
Official publications
- TED · 00184239-2024 · 27 March 2024
- OJS · 62/2024 · 27 March 2024
Other tenders from Landwirtschaftliche Rentenbank
- Blue Prism Lizenzen
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- Rahmenvereinbarung mit mehreren Vertragspartnern für Beratungsleistungen im Umfeld Zahlungsverkehr
- Beratungs- und Programmierungsleistungen für eine Credit-Risk-Management-Plattform
- Abschlussprüferleistungen 2027-2031
- Rahmenvereinbarung mit mehreren Vertragspartnern für Beratungsleistungen im Umfeld Zahlungsverkehr
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- Beratungs- und Programmierungsleistungen für eine Credit-Risk-Management-Plattform
- Abschluss eines Handelspartnervertrages über die Beschaffung von VMware-Lizenzen
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Landwirtschaftliche Rentenbank (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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