Assistance et Services Informatiques de Proximité
Buyer: PARIS LA DEFENSE
- Published
- 12 March 2024
- Submission deadline
- 12 April 2024, 12:00
- Estimated value
- €940,000
- Place of performance
- Paris la Défense, FR105
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00149351-2024
- Reference
- 0d15c0c1-4ec1-4f73-a3ba-add9a185589e
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72610000Servicios de apoyo informático
Description
Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations d'Assistance et Services Informatiques de Proximité, appelé aussi parfois « Hotline » dans le vocabulaire de Paris La Défense. Dans le respect des contraintes de sécurité et des procédures internes de Paris La Défense, ainsi que des processus opérationnels décrits au CCTP, le Titulaire doit couvrir les activités de support informatique à l'utilisateur, notamment : Accueil physique et téléphonique des utilisateurs et assistance aux collaborateurs en travail à distance Veille technologique sur l'ensemble des processus interne à Paris La Défense Préparation, configuration et délivrance des matériels (ordinateurs, smartphones, ...) ...
Award criteria
- Quality — Ce critère est noté sur 50 points sur la base des éléments transmis dans le mémoire technique du soumissionnaire.
- Price — le critère PRIX est noté sur 50 points, avec analyse du montant total DQE. La note sera le résultat de la formule suivante : Pondération X (Montant de l'offre Moins-disante* / Montant de l'offre…
Official publications
- TED · 00149351-2024 · 12 March 2024
- OJS · 51/2024 · 12 March 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 12 April 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €940,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is PARIS LA DEFENSE (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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