Ansøgningsfasen: Udbud af system til understøttelse af billetsalg i Københavns Kommune
Buyer: Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
- Published
- 28 May 2025
- Estimated value
- 4,500,000 kr
- Place of performance
- DK011
- Procedure
- Restricted procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00344852-2025
- Reference
- 62314cb4-ea36-42ea-8420-5ee08b912b71
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 48481000Paquetes de software de ventas o mercadotecnia
Description
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på et system til understøttelse af online billetsalg til Københavns Kommune med henblik på indgåelse af en 4-årig kontrakt med mulighed for 2x2 års forlængelse. Ordregiver har behov for en samlet løsninger, der effektivt understøtter online billetsalg, adgangsstyring og administration på tværs af 55 lokationer, herunder museer, kulturhuse, biblioteker, spillesteder og idrætsanlæg.Billetsalgsløsningen skal være en intuitiv og brugervenlig billetsalgsløsning for både købere og interne brugere af løsningen. Løsningen skal desuden give indsigt i den digitale kunderejse og sikre adgang til detaljerede besøgs- og salgsdata. Det er væsentligt, at systemet kan levere data om besøgendes rejse frem mod køb, herunder hvilke digitale kanaler og kampagner, der har genereret trafik og konverteringer, som eksempelvis sociale medier, nyhedsbreve, Google Ads. Løsningen skal baseres på standardsoftware og leveres som en software-as-a-service løsning (SaaS). Det indebærer, at systemet skal være en allerede tilgængelig løsning på markedet, som hostes i leverandørens eget driftsmiljø. Ved "standardsoftware" forstås endvidere en færdigudviklet …
Award criteria
- Quality — Underkriterium Kvalitet: 40 % Delkriterier: Funktionelle krav 60 % Non-funktionelle krav 30% Brugervenlighedstest 10%
- Price — Underkriterium: Pris 60% Delkriterium: Evalueringsteknisk totalpris: 100%
Official publications
- TED · 00344852-2025 · 28 May 2025
- OJS · 102/2025 · 28 May 2025
Other tenders from Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
- TED Grøn DIS - 3 lokationer i København 2026-2027
- Udbud af helhedspleje efter ældreloven samt praktisk støtte og personlig pleje efter serviceloven for borgere i eget hjem
- Tildeling - Udbud af aftale om etablering og drift af et hus i København for nyankomne grønlændere i social udsathed eller i risiko herfor
- Skybrudsprojekt i Lersøparken
- Rammeaftale om ad hoc-ejendomsservice
- Indkøb af 7 stk. kørebanespredere
- Udbud af skadebehandling af motor-, bygnings-, løsøre- og ansvarsskader til Københavns Kommune
- UDBUD AF RAMMEAFTALE OM LEVERING OG SERVICERING MV. AF TRÆNINGSMASKINER
- Udbud af Juridisk bistand
- Udbud af kontrakt om et fælles tidsregistreringssystem til Københavns Kommune
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 4,500,000 kr.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.