Accord-cadre relative à la fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'un logiciel de gestion des courriers et courriels pour le compte de la Région et prestations diverses

Published

19 September 2024

Submission deadline

18 October 2024, 12:00

Estimated value

€350,000

Place of performance

Strasbourg, FRF12

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00564483-2024

Reference

f7eef232-6860-40e5-87c7-d1f22643ae02

Official source

Official source

CPV codes

• 72268000Servicios de suministro de software
• 72268000Servicios de suministro de software

Description

La Région souhaite mettre en place une solution de gestion du courrier qui devra se mettre en place en deux phases : - Phase 1 : Solution autonome possédant quelques interconnexions au SI de la Région . - Phase 2 : Solution totalement intégrée au SI de la Région : La solution devra : - Être simple, intuitive et ergonomique?: l'usage du logiciel doit être intuitif, sans nécessiter une appropriation importante pour les agents utilisateurs qui ont de moins en moins de courriers à traiter ni pour les agents courrier dont certains sont des assistantes de direction (dans les Maisons de Région dont le courrier est une infime partie de leurs tâches)?: une gestion aisée de la numérisation, de l'indexation, de la recherche et de la consultation des documents entrants et sortants?; - Être compatible techniquement avec les systèmes existants et aux besoins spécifiés dans le cahier des charges et donc évolutive?; - D'assurer la protection et l'intégrité des données

Award criteria

• Quality — Ergonomie
• Quality — adéquation de l'application aux besoins et aux exigences techniques
• Quality — adéquation de l'application aux besoins fonctionnels
• Quality — Démarche et méthodologie proposées, organisation proposée pour la réalisation des prestations
• Quality — adéquation des moyens humains et calendrier de mise en oeuvre
• Quality — qualité de la maintenance, formation, assistance et support utilisateur
• Quality — Performance environnementale
• Price — Prix

Official publications

• TED · 00564483-2024 · 19 September 2024
• OJS · 183/2024 · 19 September 2024

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 18 October 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €350,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Région Grand Est (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.