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Closed European Union ServicesFramework agreement

ACCORD-CADRE POUR CSIRT/RAPID RESPONSE SERVICES

Buyer: Shield VZW

Published
18 September 2024
Procedure
Negotiated procedure
Lots
1
Documents
1
Notice number
00560856-2024
Reference
9126cd83-188d-4916-b60e-b7aa30bd57a3
Official source
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CPV codes

Description

L'ensemble de la mission est contenu dans une seule parcelle : - Un contrat de "réponse rapide aux incidents" qui fournit un accès sur appel garanti par un accord de niveau de service à des services de CSIRT/réponse rapide de haute qualité, avec fourniture de services à distance et sur site. - Une disponibilité garantie et un déploiement modulable d'ingénieurs qualifiés et compétents - Un ensemble de services supplémentaires devrait faire partie de l'offre de base : o Élaboration et communication d'un plan sectoriel de réaction rapide, d'intervention en cas d'incident et de gestion de crise pour tous les membres en déclin. o Adaptation ciblée du plan sectoriel de réaction rapide/d'intervention en cas d'incident aux besoins et à la situation du membre en déclin o Exercices cycliques ciblés sur table par membre ou groupe de membres selon des scénarios spécifiques. o Par membre descendant, une évaluation annuelle de l'état de préparation au PRR et des recommandations. o Un rapport annuel sur l'état de préparation du secteur - Un ensemble de services obligatoires et optionnels en fonction des besoins et de la maturité de l'acheteur Lors de cette première étape de la procédure,…

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