3rd-Level Support Puavo Web und Puavo OS für Schulen der Landeshauptstadt Magdeburg Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung Puavo

Published

3 July 2025

Submission deadline

11 August 2025, 08:00

Place of performance

Landeshauptstadt Magdeburg, DEE03

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00431414-2025

Reference

4f483c2e-aee1-4997-a993-86b9c9691f7d

Official source

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CPV codes

• 72267000Servicios de mantenimiento y reparación de software
• 72261000Servicios de apoyo al software
• 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
• 72611000Servicios de apoyo informático técnico
• 72600000Servicios de apoyo informático y de consultoría

Description

Es ist beabsichtigt, einen Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung Puavo zu vergeben. In den betreffenden mindestens 9 maximal 21 Schulen sind bereits Puavo-Clients und -Server im Einsatz oder werden aktuell durch das eigene IT-Fachpersonal in Betrieb genommen. Ausgeschrieben wird eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Die Dienstleistung wird für mindestens 12 Schulstandorte nebst Außenstellen und außerschulische Lernorte sowie maximal 9 weitere Schulstandorte ausgeschrieben. Das Leistungsverzeichnis beruht auf der Grundlage des Mustervertrages EVB-IT Systemlieferungsvertrag sowie dessen Anlagen. Der Vertrag ist Bestandteil des Leistungsverzeichnisses. Der Auftrag wird an den Bieter erteilt, der das wirtschaftlichste Angebot abgibt. In der Landeshauptstadt Magdeburg verfügen aktuell 21 Schulen über die Schulserverlösung Puavo. Im Rahmen der "Zusatzvereinbarung zur Verwaltungsvereinbarung DigitalPakt Schule 2019 bis 2024 zur Sofortausstattung von Schulen" (Sofortausstattung) wurden zuvor 3.400 Puavo-Laptops als Leihgeräte ausgerollt. Um diese Infrastruktur weiterhin professionell administrieren …

Award criteria

• Price — 100 % Preis

Official publications

• TED · 00431414-2025 · 3 July 2025
• OJS · 125/2025 · 3 July 2025

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 11 August 2025, 08:00. Check the official source, as dates can be modified.

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The contracting authority is Landeshauptstadt Magdeburg, Die Oberbürgermeisterin (European Union).

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