(24103) 602 Renouvellement des souscriptions ECM Nuxeo et des services de support et d’expertise
Buyer: Bundesamt für Bauten und Logistik BBL
- Published
- 5 July 2024
- Submission deadline
- 19 August 2024, 23:59
- Procedure
- Open procedure
- Documents
- 1
- Notice number
- 00402163-2024
- Reference
- 45f74ff9-a375-4a62-8ba2-fe35e5dd6808
- Official source
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CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Lot 1 (Produit) Souscriptions annuelles ECM Nuxeo Studio Standard - Logiciel Nuxeo Studio (sans Branch Management) - Nuxeo Marketplace - Maintenance - Support SLA Gold avec temps de réponse associé (standard éditeur sans accès à l’environnement CdC, uniquement à distance). Lot 2 (Services de support et d’expertise) Support expert fixe Mise à disposition d’une équipe apte à intervenir selon les exigences de l’OLA (annexe 8) et dans les délais indiqués au ch. 3.2.2 du cahier des charges. Le support est estimé au maximum à 40 heures par an soit un maximum de 200 heures sur 5 ans. Ces interventions concernent principalement la résolution d’incidents bloquants de production. Travaux d’expertise ponctuels Consistent notamment à réaliser les mises à jour majeures du produit dans l’environnement de la CdC et la mise à jour des composants techniques ainsi que pour le packaging des nouvelles versions de Nuxeo.
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Produit | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | — |
| 2 | Services de support et d’expertise | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | — |
Award criteria
- Price — Kosten des Angebots
- Quality — Qualität der Produkte und Dienstleistungen
- Quality — Qualität der Dienstleistungen
Official publications
- TED · 00402163-2024 · 5 July 2024
- OJS · 130/2024 · 5 July 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 19 August 2024, 23:59. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Bundesamt für Bauten und Logistik BBL (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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