12056 - Marktconsultatie Enterprise Service Management (ESM) oplossing
Buyer: Technische Universiteit Delft
- Published
- 2 June 2026
- Estimated value
- €1
- Lots
- 1
- Notice number
- 00376917-2026
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72260000Servicios relacionados con el software
- 72250000Servicios de sistemas y apoyo
- 72263000Servicios de implementación de software
- 72268000Servicios de suministro de software
Description
Momenteel maakt de TU Delft gebruik van TOPdesk als Servicemanagement systeem en als Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS). De TU Delft staat aan de vooravond van een Europese aanbesteding in verband met het aflopen van het contract met TOPdesk. In de voorbereiding van de aanbesteding is gebleken dat de keuze voor één systeem voor de FMIS-, ITIL- en ESM-functionaliteit niet optimaal is en niet kan voldoen aan alle eisen en wensen van de TU Delft. Vanwege deze reden heeft de TU Delft een Europese aanbesteding voor een FMIS-oplossing gepubliceerd. De TU Delft is voornemens een aparte ESM-oplossing inclusief ITIL-functionaliteit aan te besteden, waarbij de integratie met de FMIS-oplossing een cruciaal onderdeel is. Deze marktconsultatie richt zich uitsluitend op Enterprise Service Management en dient als een belangrijke voorbereidende stap om ervoor te zorgen dat de TU Delft de juiste keuzes maakt om een succesvolle ESM-aanbesteding in de markt te zetten.
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €1.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Technische Universiteit Delft (European Union).
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.