Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)
Hankija: Riigi Tugiteenuste Keskus
- Avaldatud
- 26 august 2026
- Pakkumuste esitamise tähtaeg
- 28 september 2026, 12:00
- Eeldatav maksumus
- 1 000 000 €
- Täitmise koht
- EE009
- Dokumendid
- 1
- Teate number
- b9f082236f824e3d9fc931a087fba78c
- Viide
- f90e1465-546e-474f-920f-75908abc2272
- Ametlik allikas
- Ametlik allikas
CPV-koodid
- 72210000-0Tarkvarapakettide programmeerimisteenused
- 72220000-3Süsteemialased ja tehnilised nõustamisteenused
- 72262000-9Tarkvara arendusteenused
- 72266000-7Tarkvara nõustamisteenused
- 72261000-2Tarkvara tugiteenused
- 72200000-7Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused
- 72250000-2Süsteemi hooldus- ja tugiteenused
- 72254000-0Tarkvara testimine
Kirjeldus
Riigihanke eesmärgiks on sõlmida raamleping Tõlkevärava tarkvara hooldustööde ja kasutajatoe tellimiseks riigihanke alusdokumentides toodud tingimustel. Raamlepingu eeldatav maksumus lepingu perioodil 1 000 000 € ja maksimaalne võimalik kogumaksumus on 3 000 000 € ilma käibemaksuta kestusega kuni 48 kuud (või kuni maksimaalse mahu täitumiseni) alates lepingu allkirjastamisest. Riigihanke tulemusena sõlmitakse raamleping ühe teenusepakkujaga. Lepingu esemeks olevate tööde tellimine toimub vastavalt alusdokumentides toodud tingimustele. Raamlepingu alusel tellitavad tööd hõlmavad eeskätt: 1. kuutasu alusel tarkvara hooldustöid; 2. tunnihinna alusel lisaks tellitavaid tarkvara arendustöid; 3. kuutasu alusel kasutajatoe teenust; 4. tunnihinna alusel lisaks tellitavaid partnerite ja kasutajate konsultatsiooniteenuseid. Raamleping ei kohusta tellijat eelarveliste, muude ressursside või vajaduse puudumisel raamlepingu alusel kuutasulisi ega tunnihinna alusel töid tellima.
Hindamiskriteeriumid
- Kvaliteet · 60% — Proovitöö (ülesanne 1, 2 ja 3)
- Kulu · 40% — Pakkumuse maksumus
- Kulu — Tarkvara hooldustööde ühe kuutasu
- Kulu — Tõlkevärava kasutajatoe teenuse ühe kuutasu
Ametlikud teated
Hankija Riigi Tugiteenuste Keskus teised hanked
- Asendus- ja perekodude töötajate mentorlusteenus Sotsiaalkindlustusametile (kordus)
- Viipekeele kaugtõlketeenuse osutamine Sotsiaalkindlustusametile
- Asendus- ja perekodude juhtide kompetentsimudeli rakendamise koolitus ja kootsing Sotsiaalkindlustusametile
- Energiaostuvõimetute ning vähekaitstud leibkondade määratlemine ja sihtgrupile suunatud toetusmehhanismide väljatöötamine hoonete…
- Mobiilsete kalibreerimislaborite ostmine Eesti Keskkonnauuringute Keskusele
- M1 kategooria alarmsõidukite (linnamaasturid) kasutusrendile võtmine Maksu- ja Tolliametile
- Tallinna Euroopa Kooli mööbli hankimine
- Õppekirjanduse kirjastamise ja trükiteenuse tellimine (Eesti Keele Instituut)
- Reisikorraldusteenuse tellimine Tartu Tervishoiu Kõrgkoolile
- Eestikeelsele haridusele üleminekut toetava organisatsioonikultuuri arendamise arenguprogramm (Eesti Keele Instituut)
Korduma kippuvad küsimused
- Mis on selle hanke pakkumuste esitamise tähtaeg?
- Pakkumuste esitamise tähtaeg on 28 september 2026, 12:00. Kontrolli ametlikku allikat, sest kuupäevad võivad muutuda.
- Mis on selle hanke eeldatav maksumus?
- Hankija avaldatud eeldatav maksumus on 1 000 000 €.
- Kes on selle hanke hankija?
- Hankija on Riigi Tugiteenuste Keskus (Eesti).
- Kuidas saan osaleda riigihangetes Eestis?
- Pakkumused esitatakse Eestis ametliku riigihangete portaali kaudu. El Vínculo aitab hankeid leida ja nende dokumente analüüsida; pakkumus esitatakse alati ametlikus allikas.
Loo tasuta konto ja saa iga päev uued sinu tegevusalale vastavad riigihanked Eestis.