Politika zasebnosti
V družbi El Vínculo Licitaciones, S.L. varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno. Ta politika pojasnjuje, katere podatke obdelujemo, s kakšnim namenom in katere pravice imate, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR — Splošna uredba o varstvu podatkov) in španskim organskim zakonom 3/2018 (LOPDGDD).
1. Upravljavec podatkov
- Upravljavec: El Vínculo Licitaciones, S.L.
- Davčna številka (CIF): B26909291
- Naslov: Calle Ave María 17, 28012 Madrid, Španija
- E-pošta: contact@el-vinculo.com
2. Podatki, ki jih obdelujemo
Glede na vaš odnos z nami lahko obdelujemo:
- Kontaktne podatke: ime, e-pošto, telefon in podjetje, ko zaprosite za predstavitev (demo) ali nam pišete.
- Podatke o računu: podatke, potrebne za ustvarjanje in upravljanje vašega računa na platformi.
- Podatke za obračunavanje: podatke, potrebne za upravljanje vaše naročnine. Plačilo se obdeluje prek storitve Stripe; popolnih podatkov o vaši kartici ne shranjujemo.
- Podatke o brskanju: tehnične informacije, zbrane z analitičnimi piškotki (Google Analytics in Contentsquare, vključno s predvajanjem sej brskanja), samo če jih sprejmete v pasici za piškotke (glejte politiko piškotkov).
3. Namen in pravna podlaga
Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Obravnava vaših zahtev za informacije in predstavitve (demo) — pravna podlaga: privolitev / predpogodbeni ukrepi.
- Zagotavljanje storitve platforme — pravna podlaga: izvajanje pogodbe.
- Upravljanje obračunavanja — pravna podlaga: izvajanje pogodbe in zakonska obveznost.
- Pošiljanje komercialnih sporočil — pravna podlaga: privolitev, ki jo lahko kadar koli prekličete.
4. Obdobje hrambe
Vaše podatke bomo hranili, dokler traja pogodbeno razmerje oziroma dokler ne prekličete privolitve, nato pa blokirane v zastaralnih rokih, ki jih zahteva zakonodaja (na primer na davčnem in gospodarskem področju).
5. Prejemniki in obdelovalci podatkov
Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če to zahteva zakon. Za zagotavljanje storitve sodelujemo s ponudniki, ki lahko do podatkov dostopajo kot obdelovalci:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — obdelava plačil in naročnin.
- Google Ireland Limited — spletna analitika (Google Analytics), samo z vašo privolitvijo.
- Contentsquare SAS — analiza uporabniške izkušnje in predvajanje sej brskanja, samo z vašo privolitvijo.
- Ponudniki gostovanja in infrastrukture — strežniki, na katerih deluje platforma.
Z vsemi so sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov v skladu z 28. členom GDPR.
6. Vaše pravice
Kadar koli lahko uveljavljate svoje pravice do dostopa, popravka, izbrisa, ugovora, omejitve obdelave in prenosljivosti podatkov, tako da pišete na contact@el-vinculo.com. Pravico imate tudi vložiti pritožbo pri španski agenciji za varstvo podatkov (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. Varnost
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotavljanje ravni varnosti, ustrezne tveganju obdelave: šifriranje komunikacij (HTTPS), nadzor dostopa do sistemov, varno shranjevanje gesel in redne varnostne kopije.
Oglejte si tudi naše pravno obvestilo in našo politiko piškotkov.