Polityka prywatności
W El Vínculo Licitaciones, S.L. poważnie traktujemy ochronę Państwa danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i jakie prawa Państwu przysługują, zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańską ustawą organiczną 3/2018 (LOPDGDD).
1. Administrator danych
- Administrator: El Vínculo Licitaciones, S.L.
- Numer identyfikacji podatkowej (CIF): B26909291
- Adres: Calle Ave María 17, 28012 Madrid, Hiszpania
- Adres e-mail: contact@el-vinculo.com
2. Przetwarzane dane
W zależności od Państwa relacji z nami możemy przetwarzać:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon i nazwę firmy, gdy zamawiają Państwo prezentację (demo) lub piszą do nas.
- Dane konta: dane niezbędne do utworzenia konta na platformie i zarządzania nim.
- Dane rozliczeniowe: dane niezbędne do obsługi subskrypcji. Płatność jest przetwarzana przez Stripe; nie przechowujemy pełnych danych Państwa karty.
- Dane o przeglądaniu: informacje techniczne zbierane za pomocą analitycznych plików cookie (Google Analytics i Contentsquare, w tym odtwarzanie sesji przeglądania), wyłącznie jeśli wyrażą Państwo na nie zgodę w banerze cookie (zob. polityka plików cookie).
3. Cel i podstawa prawna
Przetwarzamy Państwa dane w następujących celach:
- Obsługa zapytań o informacje i prezentacje (demo) — podstawa prawna: zgoda / działania przedumowne.
- Świadczenie usługi platformy — podstawa prawna: wykonanie umowy.
- Obsługa rozliczeń — podstawa prawna: wykonanie umowy i obowiązek prawny.
- Przesyłanie informacji handlowych — podstawa prawna: zgoda, którą można wycofać w każdej chwili.
4. Okres przechowywania
Będziemy przechowywać Państwa dane przez czas trwania stosunku umownego lub do momentu wycofania zgody, a następnie — w formie zablokowanej — przez okresy przedawnienia wymagane prawem (na przykład w sprawach podatkowych i handlowych).
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Nie przekazujemy Państwa danych osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo. W celu świadczenia usługi współpracujemy z dostawcami, którzy mogą mieć dostęp do danych jako podmioty przetwarzające:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — obsługa płatności i subskrypcji.
- Google Ireland Limited — analityka internetowa (Google Analytics), wyłącznie za Państwa zgodą.
- Contentsquare SAS — analiza doświadczeń użytkowników i odtwarzanie sesji przeglądania, wyłącznie za Państwa zgodą.
- Dostawcy hostingu i infrastruktury — serwery, na których działa platforma.
Wszyscy oni mają zawarte odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
6. Państwa prawa
Mogą Państwo w każdej chwili skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, pisząc na adres contact@el-vinculo.com. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do hiszpańskiego urzędu ochrony danych (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa adekwatny do ryzyka przetwarzania: szyfrowanie komunikacji (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów, bezpieczne przechowywanie haseł oraz regularne kopie zapasowe.
Prosimy zapoznać się również z naszą notą prawną i naszą polityką plików cookie.