Политика за поверителност
В El Vínculo Licitaciones, S.L. се отнасяме сериозно към защитата на Вашите лични данни. Настоящата политика обяснява какви данни обработваме, с каква цел и какви права имате, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и испанския Органичен закон 3/2018 (LOPDGDD).
1. Администратор на данните
- Администратор: El Vínculo Licitaciones, S.L.
- Данъчен идентификационен номер (CIF): B26909291
- Адрес: Calle Ave María 17, 28012 Madrid, Испания
- Електронна поща: contact@el-vinculo.com
2. Данни, които обработваме
В зависимост от Вашите отношения с нас можем да обработваме:
- Данни за контакт: име, електронна поща, телефон и фирма, когато поискате демонстрация или ни пишете.
- Данни за акаунта: необходимите за създаването и управлението на Вашия акаунт в платформата.
- Данни за фактуриране: необходимите за управлението на Вашия абонамент. Плащането се обработва чрез Stripe; ние не съхраняваме пълните данни на Вашата карта.
- Данни за сърфирането: техническа информация, събирана чрез аналитични бисквитки (Google Analytics и Contentsquare, включително възпроизвеждане на сесии на сърфиране), само ако ги приемете в банера за бисквитките (вижте политиката за бисквитките).
3. Цел и правно основание
Обработваме Вашите данни за следните цели:
- Обслужване на Вашите заявки за информация и демонстрации — правно основание: съгласие / преддоговорни мерки.
- Предоставяне на услугата на платформата — правно основание: изпълнение на договор.
- Управление на фактурирането — правно основание: изпълнение на договор и законово задължение.
- Изпращане на търговски съобщения — правно основание: съгласие, оттегляемо по всяко време.
4. Срок на съхранение
Ще съхраняваме Вашите данни, докато трае договорното отношение или докато не оттеглите съгласието си, а след това — блокирани за законово изискваните давностни срокове (например по данъчни и търговски въпроси).
5. Получатели и обработващи лични данни
Не предоставяме Вашите данни на трети лица, освен при законово задължение. За предоставянето на услугата работим с доставчици, които могат да имат достъп до данни като обработващи лични данни:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — обработка на плащания и абонаменти.
- Google Ireland Limited — уеб анализ (Google Analytics), само с Вашето съгласие.
- Contentsquare SAS — анализ на потребителското изживяване и възпроизвеждане на сесии на сърфиране, само с Вашето съгласие.
- Доставчици на хостинг и инфраструктура — сървъри, на които работи платформата.
Всички те разполагат със съответните договори за обработка на лични данни съгласно член 28 от ОРЗД.
6. Вашите права
Можете по всяко време да упражните правата си на достъп, коригиране, изтриване, възражение, ограничаване на обработването и преносимост, като пишете на contact@el-vinculo.com. Имате също така право да подадете жалба до Испанската агенция за защита на данните (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да гарантираме ниво на сигурност, съответстващо на риска от обработването: криптиране на комуникациите (HTTPS), контрол на достъпа до системите, сигурно съхранявани пароли и редовни резервни копия.
Вижте също нашата правна информация и нашата политика за бисквитките.